CONSUMO

  • A CONTRAPELO: COSQUILLAS EN LAS NEURONAS.

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    Hay un tipo de estrategia creativa en comunicación que me llama poderosamente la atención porque suele llevar a conceptos brillantes… y con una capacidad muy especial de grabarse en la memoria de las personas. La he denominado “a contrapelo” y consiste simplemente en darle la vuelta a una creencia establecida, un preconcepto o un prejuicio respecto a la categoría en la que juega la marca. Cuando ese juego cognitivo de invertir significados conecta con la experiencia vivida, produce un cosquilleo único… con algo eléctrico: ¡nuestras neuronas se sorprenden conectándose “al revés” y produciendo sentido! Y creo que esto las vuelve locas.

    Hay ejemplos paradigmáticos de este enfoque. Tal vez pueda destacarse Skip cuando  abanderó el “mancharse es bueno” (Dirt is good) e hizo escuela.  También han estado en esta línea Dove (Real beauty), Font Vella (Sed de vivir) o Dodot (12h muy dormido, 12h muy despierto).

    font_vella_seddevivir

    skip_dirtisgood

    dodot_charco

     

     

     

     

     

    Ahora Oxfam Intermón acaba de lanzar una campaña para café de comercio justo con un concepto “a contrapelo” sobresaliente: El primer café que te ayuda a dormir mejor. Que ustedes lo disfruten…

    café_oxfam

  • YAYO POWER: ¡LLEGAN LOS CHAVUELOS!

    AUTHOR: // CATEGORY: consumo, cultural analysis, publicidad

    Cada vez más marcas dan el paso de reconocer el envejecimiento de nuestra sociedad y lo demuestran en su comunicación. Las narraciones que tejen nuestro imaginario en la esfera del consumo ya incorporan a nuestros mayores: el coto de los fijadores de dentaduras y los pañales de día está abierto. Sí, para Ikea, Nestea, Campofrío e incluso para el festival Low Cost… ¡ya hay abuelos! ¿O no?

    Nestea chavuelos

    Pues no, el culto a lo Joven no decae. Al contrario, se crece ante la adversidad de lo viejuno, lo digiere, le da la vuelta y nos devuelve a unos abuelos reprocesados como auténticos chavales con quienes comenzar algo diferente y empezar algo nuevo. La negación de la vejez se resuelve por mediación de una creencia (“la edad es una cuestión de actitud”) y una representación (los chav-uelos, más chavales que abuelos) que pulverizan la realidad y nos tranquilizan… bastante.

     

  • CONSUMO MUTANTE 2: MENOS ES MÁS & LO PEQUEÑO ES BONITO… ¡OTRA VEZ!

    AUTHOR: // CATEGORY: consumo, cultural analysis, estilos de vida, psicología del consumidor, tendencias

    Aclaremos: no estamos anunciando el regreso del minimalismo, en absoluto. Queremos hablar más bien de una tendencia de revalorización de lo pequeño y lo sencillo y que implica una inversión muy nítida respecto a la “carrera por lo premium” tan favorecida por los consumidores pre-2008.

     

    Esta clara orientación en nuevos comportamientos de consumo se sitúa en el cruce de tres otras corrientes que la sustentan y con la que se retroalimentan:

    1. El regreso a lo esencial: desde una creencia de que el movimiento histórico del mercado ha sido hacia la sofisticación, se idealiza lo anterior como representante de lo auténtico y lo esencial. Es ese producto que cumple con sus funciones centrales, sin sofisticación incremental (ahora decodificada como justificación del incremento de precios, desde una actitud defensiva), y que por ello tiene más sentido para un consumidor que necesita justificarse cada gasto. A ello contribuye igualmente una necesidad emocional de protección (frente a la agresión que sufre el cuerpo social) que fomenta comportamientos regresivos como la recuperación del pasado (y parece que, en poco tiempo, hemos pasado de recuperar los 60’s al 1900… acentuando este reflejo hacia el pasado).  Continue reading